NS Reizigers Operations maakt in haar dienstverlening gebruik van leveranciers. Voor deze ingekochte diensten zijn SLA's overeengekomen. NS Reizigers wil in haar continue verbeteringen stil staan bij hetgeen bereikt is en dan doorontwikkelen. Procure-IT is onder andere aangezocht wegens haar ervaring op het gebied van procurement en service management, met eigen ontwikkelde analyse tools.
NS Reizigers
NS Reizigers heeft Procure-IT de opdracht gegund het SLA management door te lichten.
De Raad voor de rechtspraak heeft Procure-IT een adviesopdracht gegund voor de herinrichting voor zijn leveranciers, inkoop en contractmanagement organisatie.
